Orientación legal gratuita en temas de derechos humanos, administrativos, civiles, penales y laborales para la ciudadanía.

Acompañamiento y orientación en la elaboración e interposición de acciones de tutela para la protección de derechos fundamentales.

Recepción y trámite de quejas contra servidores públicos municipales por faltas disciplinarias en ejercicio de sus funciones.

Asesoría y acompañamiento para la conformación de veedurías ciudadanas y ejercicio de control social a la gestión pública.

Recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias sobre la prestación de servicios públicos y actuación de funcionarios.

Mecanismo alternativo de solución de conflictos para resolver controversias de manera pacífica y evitar procesos judiciales.