Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Personería Municipal de Guadalajara de Buga, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

2. Uso del Sitio Web

Este sitio web es proporcionado por Personería Municipal de Guadalajara de Buga como un servicio público para facilitar el acceso a información institucional y la realización de trámites en línea.

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de manera legal y apropiada
• No interferir con el funcionamiento del sitio
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
• Proporcionar información veraz y actualizada
• No realizar actividades que puedan dañar la imagen de la entidad

3. Propiedad Intelectual

Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, documentos y software, son propiedad de Personería Municipal de Guadalajara de Buga o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Se permite la reproducción total o parcial de los contenidos, siempre que se cite la fuente y se utilice para fines no comerciales, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1712 de 2014 sobre transparencia y acceso a la información pública.

4. Servicios en Línea

El sitio web ofrece diversos servicios en línea, incluyendo:

• Radicación de PQRSD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias)
• Consulta de trámites
• Descarga de documentos públicos
• Acceso a información institucional

La disponibilidad de estos servicios está sujeta al mantenimiento y operación de los sistemas informáticos de la entidad.

5. Responsabilidad sobre la Información

La Personería Municipal se esfuerza por mantener la información del sitio web actualizada y precisa. Sin embargo:

• No garantizamos que toda la información esté libre de errores
• La información puede ser modificada sin previo aviso
• Los documentos oficiales prevalecen sobre la información publicada en línea

6. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario. La Personería Municipal no tiene control sobre el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

8. Disponibilidad del Servicio

La Personería Municipal no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web. El servicio puede verse interrumpido por:

• Mantenimiento programado o de emergencia
• Fallas técnicas o de conectividad
• Causas de fuerza mayor
• Actualizaciones del sistema

9. Limitación de Responsabilidad

Personería Municipal de Guadalajara de Buga no será responsable por:

• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio
• Errores u omisiones en el contenido
• Virus informáticos que puedan afectar los equipos del usuario
• Interrupciones en el servicio por causas ajenas a la entidad

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Colombia.

11. Modificaciones

La Personería Municipal se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a través de:

• Teléfono: (602) 2017004
• Correo electrónico: contacto@personeriabuga.gov.co
• Dirección: Carrera 14 # 6-30, Centro, Guadalajara de Buga, Valle del Cauca